顧客対応（カスタマーサポート）を業務委託できますか？ フォローする
「ARCHETYP Commerce チャットサポート」は、お問い合わせ用のチャットをECサイトに導入し、リアルタイムに顧客とチャットする人員（オンラインアシスタント）を併せて配備させていただくサービスです。
・顧客からの問い合わせが来た際、返信までお待たせしてしまう
・顧客からの問い合わせの数が多く、管理が大変
・問い合わせの電話の件数を減らしたい
・顧客対応に使っているリソースを減らしたい
など、顧客対応でお困りの企業様におすすめです。
ARCHETYP Commerce チャットサポートの詳細はこちら https://commerce.archetyp.jp/news/2020/12/07/archetyp_commerce_chatsupport/